Replanta AI Chat
Tu tienda responde. Vende sola.
Un chatbot WooCommerce con IA que conoce tu catálogo real: responde preguntas sobre productos, compara variaciones y añade al carrito directamente desde el chat. Sin alucinaciones. Sin respuestas genéricas.
El 68% de los visitantes se van sin preguntar nada.
Tu producto puede ser perfecto. Pero si el cliente tiene una duda y no hay nadie que responda en ese momento, se va a otra tienda. Cada conversación perdida es una venta perdida. Tres escenarios que ocurren cada día sin un chatbot en tu tienda.
Preguntas que nadie responde
“¿Este sérum es apto para piel sensible?” “¿La talla M tiene el mismo corte que el año pasado?” Si no hay respuesta inmediata, hay abandono inmediato. El chat de soporte tiene cola. El email tarda horas. La venta se pierde.
Variaciones imposibles de comparar
Catálogos con decenas de variantes, tallas, fragancias y compatibilidades. El cliente necesita orientación personalizada, no una ficha con 40 atributos. Un chatbot que conoce tu stock en tiempo real puede resolverlo en dos mensajes.
El carrito como último obstáculo
El cliente ya está convencido pero cambiar de pantalla, buscar el producto, elegir la variación, pulsar añadir… cada paso es una fricción. Un chatbot que añade al carrito directamente desde la conversación convierte en el momento exacto.
Tres pasos para activar el chatbot. Sin código, sin integraciones.
Instala el plugin, activa la licencia, indexa el catálogo. El chatbot WooCommerce empieza a responder desde ese momento.
Indexa tu catálogo
Con un clic, el chatbot escanea todos tus productos WooCommerce y construye un índice semántico vectorial. Nombres, descripciones, precios, variaciones, stock y SKUs. Se actualiza automáticamente cada vez que modificas un producto.
Responde sin inventar
Cuando un cliente pregunta, el chatbot busca primero en tu catálogo indexado (RAG). Solo responde con información que existe en tu tienda. Si no tiene datos, lo dice. Cero alucinaciones, cero precios inventados, cero productos que no existen.
Añade al carrito
Cuando el cliente confirma que quiere un producto, el chatbot lo añade al carrito WooCommerce directamente desde la conversación. Sin cambio de pantalla, sin pasos adicionales. La fricción desaparece en el momento de mayor intención de compra.
Todo lo que incluye el chatbot
Cada característica del chatbot WooCommerce está diseñada para funcionar desde el primer día, sin configuración compleja ni dependencias externas. Consulta la documentación completa para ver todos los detalles de implementación.
RAG sobre tu catálogo
El chatbot responde únicamente con tus productos reales. No inventa precios, stock ni especificaciones. Índice semántico vectorial actualizado en tiempo real con cada cambio en WooCommerce.
Añadir al carrito desde el chat
El chatbot usa el endpoint nativo de WooCommerce para añadir productos directamente al carrito del cliente sin salir de la conversación. Compatible con variaciones y cantidades.
Escalado a Microsoft Teams
Cuando una consulta supera el alcance del chatbot, recoge el nombre y contacto del cliente y envía una Adaptive Card instantánea al canal de Teams que elijas. Sin perder ningún lead.
Widget personalizable
Color, icono del botón (6 opciones), posición en pantalla, nombre del asistente y mensaje de bienvenida: todo configurable desde el panel WP sin tocar código.
Dual proveedor de IA
Compatible con OpenAI (GPT-4o, GPT-4o mini) y Anthropic Claude (Haiku, Sonnet). Elige el modelo según tu catálogo, tráfico y presupuesto. Cambia sin migrar datos ni reindexar.
Multidioma WPML / Polylang
Añade al carrito en el idioma correcto del cliente. El chatbot recupera productos, precios y variaciones en el contexto de idioma activo. Compatible con WPML y Polylang.
Actualizaciones automáticas
Con la licencia activa, WordPress detecta nuevas versiones del chatbot y las instala como cualquier plugin oficial. Changelog y documentación siempre disponibles.
Licencia por sitio
Activa en 1 clic. Transferible entre dominios sin perder el slot. Entornos staging y localhost gratuitos. Gestión desde el panel WP o desde tu portal de cliente.
¿Tu tienda está conectada a SAP Business One? El Conector SAP WooCommerce sincroniza pedidos, stock y catálogo directamente con tu ERP. Ambos plugins funcionan juntos en el mismo WordPress.
- 1 instalación activa
- Indexación de catálogo WooCommerce
- Chat widget personalizable
- Búsqueda semántica de productos
- Soporte OpenAI y Anthropic Claude
- Actualizaciones automáticas incluidas
- Hasta 5 instalaciones activas
- Todo lo del plan Starter
- Historial de conversaciones (30 días)
- Analytics de intención de compra
- Personalización avanzada del widget
- Soporte prioritario
- Instalaciones ilimitadas
- Todo lo del plan Pro
- Historial ilimitado
- Acceso API para integraciones
- White-label (sin branding Replanta)
- SLA y soporte dedicado
* Precios sin IVA. La licencia activa las actualizaciones automáticas del plugin desde api.replanta.net. Sin permanencia — cancela cuando quieras.
Antes de instalar el chatbot
Las dudas habituales antes de activar el chatbot WooCommerce en una tienda real. Si no encuentras tu pregunta, escríbenos.
¿Qué diferencia a Replanta AI Chat de otros chatbots para WooCommerce?
La mayoría de chatbots para WooCommerce responden con información genérica o scripts predefinidos. Replanta AI Chat indexa tu catálogo real con RAG (Retrieval-Augmented Generation): el chatbot solo responde con datos que existen en tu tienda, lo que elimina las alucinaciones y los precios inventados. Además, puede añadir productos al carrito directamente desde la conversación, sin que el cliente tenga que cambiar de pantalla.
¿Qué pasa si el chatbot no sabe la respuesta?
El chatbot está configurado para admitir lo que no sabe en lugar de inventar. Si el cliente pregunta algo que no está en tu catálogo, el chatbot puede derivar a soporte humano o indicar que no dispone de esa información. Si tienes Microsoft Teams activo, esa derivación llega como notificación instantánea con el nombre y contacto del cliente.
¿Necesito mi propia cuenta en OpenAI o Anthropic?
Sí. El chatbot usa tu propia clave API, lo que significa que pagas directamente al proveedor de IA sin intermediarios. El coste por conversación con GPT-4o mini es aproximadamente €0,002–0,005, lo que hace rentable el sistema desde pocos pedidos al mes. Puedes estimar el gasto consultando la documentación del plugin.
¿Funciona el chatbot con catálogos grandes (>1.000 productos)?
Sí. El sistema RAG envía solo el fragmento relevante del catálogo a la IA, no el catálogo completo. Catálogos de 5.000+ productos funcionan sin degradación de rendimiento. La primera indexación puede tardar varios minutos en catálogos grandes; los cambios posteriores se indexan producto a producto al guardar.
¿El chatbot habla en nombre de mi marca?
Sí. Configuras el nombre del chatbot, el mensaje de bienvenida y el tono desde los ajustes del plugin. Se presenta como el ayudante de tu tienda, no como “un chatbot de Replanta”. La identidad de marca es completamente tuya.
¿Es compatible con LiteSpeed, Cloudflare y constructores de página?
Sí. El chatbot carga vía wp_enqueue_scripts en el hook
wp_footer y no interfiere con ninguna caché. Testado con
OpenLiteSpeed + LSCache, Cloudflare, Elementor, Divi, Bricks y bloques
nativos de WordPress.
¿Puedo mover la licencia a otra tienda?
Sí. Desde Replanta AI Chat → Licencia, desactiva en el sitio actual. La licencia queda libre inmediatamente y la puedes activar en otro dominio. Staging y localhost no consumen slot de licencia.
Tu tienda ya tiene las respuestas.
Instala el chatbot, indexa tu catálogo WooCommerce en 1 clic y empieza a responder preguntas de clientes y añadir al carrito desde el mismo día.
